乡镇取快递加收2到5元费用合理吗?可以投诉吗
乡镇快递驿站解决了农村人去县城取快递的难题,但是也存在一些问题,比如我已不止一次了解到取快递加收费用的现象,更有甚者,有些乡镇快递合作点还告知取件人,若不付费,他们就把快递退回。那么乡镇取快递加收2到5元费用合理吗?是否可以投诉呢?
答案:
如果没有特别说明,我们网购的快递一般是包括免费邮寄的,也就是说去取快递不需要额外交钱。如果你所在的乡镇快递合作点取快递要加收2到5元的费用是不合理的,甚至可以说不合法。
因为按照各大快递公司的规定,不允许任何快递合作点当然也包括乡镇派送收取额外费用。假如你遇到额外收费的情况,建议直接拨打相应的快递公司电话进行投诉。
下面是几个快递公司的投诉电话:
中通快递:98311
申通快递:95543
圆通快递:95554
邮政快递:11185
顺丰快递:95338
韵达快递:4008216789
德邦物流:95353
百世快递:4009565656
天天快递:4001888888
跨境速运:95324
宅急送:4006789000
极兔快递:956025
如果拨打以上的投诉电话无效,你还可以直接拨打监管快递业号码进行投诉:12305