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移动公司总是打电话让我升级套餐,千万不要信

2个月前 (07-21)随笔杂谈

昨天正在午睡,突然电话响起,接通后,原来是给我办理移动电话卡的工作人员,她说我48元的畅想套餐一年的合约马上到期,让我升级为98元的套餐,否则的话,到期后将自动升级为128元的套餐。

移动公司总是打电话让我升级套餐,千万不要信

此时,如果是一些不知情的用户,或者经不起吓的用户,可能就被对方忽悠升级套餐了。

或许是我吸取教训了吧,因为以前用中国电信手机号,也曾遇到本地工作人员打电话让升级套餐,那一次我上当了,所以这一次我并没有相信电话那边她说的每一句话,而是回复她,稍后等我问下10086客服核实情况再说。

挂断电话立即致电10086客服,向她们说了我刚刚遇到的情况,客服告诉我,我使用的48元畅想套餐,没有经过我的同意,不会自动升级为128元套餐。

你看,本地移动工作人员就是如此的恶心。

那么,她们为什么总是打电话让用户升级套餐呢?

也许是为了业绩,每个业务员都有任务,要看业绩的,如果业绩不达标,可能饭碗难保。又或者是为了提成,成功劝说用户升级套餐后,可以拿到相应的提成。

但我想说的是,为了业绩或提成,也不能劝说用户无脑升级呀,别人48元套餐每月流量和通话时长都用不完,还让别人升级套餐,这就有点过分了。

所以我决定采取相反的做法,不但不升级套餐,在确认还有一个金额更低的38元套餐后,果断把48元套餐降级为38元套餐。

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不知道我这种做法会不会气到给我打电话的当地移动工作人员?

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