芝麻鲸选常见问题解答

芝麻鲸选常见问题解答：

1，芝麻鲸选推荐的产品好便宜返佣又高，是真的吗？

芝麻鲸选有自己专业的选品团队，搜集在京东、拼多多、淘宝等各大知名平台超上亿的商品库中，挑选最具性价比的商品，所以您看到的都是即便宜品质还好，返佣还高的商品，您直接去分享或者购买自用分分钟爆单！强大的后盾支撑您市场拓展和推广！

2，怎样保证商品的品质呢？

芝麻鲸选app只是作为各大电商平台的载体，您所购买的商品均来自各大知名电商平台，中国的电商经过十几年的发展，已经相当专业和成熟，都有非常完善的售后服务，您购买的商品均受到《中国消费者保护法》的保护。

3，如遇退货是否按实付金额退回？

是的，您在哪个平台购物，都可以参照您所购物平台的退换货流程。

4，双十一预售商品的佣金问题？

预售商品的佣金归属，取决于下单链接是谁推广的，与后期支付尾款时使用谁的红包无关。佣金会按照订单支付尾款后，【定金+尾款】总的成交金额计算佣金，付尾款时佣金比率如果发生变化，整个订单仍然按照定金支付时的佣金比例计算。在订单确认收货后“销售订单”中的付款金额、佣金才会变化，以实际结算金额为准。

5，已签收的订单，为什么会失效？

消费者确认收货之后去申请售后进行退款，这种订单为失效订单，失效订单收益将不予结算。

6，为什么预估普通佣金和结算佣金不一致？

佣金根据付款金额和佣金比例结算，下单实付金额因参加满减等各类活动而变更，部分商家会调整佣金比例而商品页面没有及时更新，因此实际佣金会受这些因素改变。 

7，如上个月没有提现，下个月可以一起提现吗？

每月25号会将上个月确认收货的订单收益结算到余额中，只要收益结算到余额中，可以随时提现。

8，为什么有时列表页显示的收益与详情页的收益不一致？

商家可随时修改推广计划，因此收益是不断变化的，而商品列表显示的预估收益是半小时更新一次的，所以收益更新会有延迟，而详情页是实时查询的，按照详情页的收益为准。

9，为什么领券提示优惠券已失效？

原因有两个：一是优惠券已被领完；二是商家已取消宝贝优惠券。

10，领券下单一直无法跳转怎么解决？

这是手机淘宝接口问题引起的卡顿，先返回点多几次，或重启手机。

11，怎么分享优惠券？

点击产品详情页，点击分享收益，进入分享页，您可以直接复制淘口令给好友，也可以发送商品二维码海报给好友，只要用户购买您分享的产品，即可获得相应的收益奖励。

12，怎么邀请好友加入？

点击【我的】页面，进入【邀请】页面，专属二维码海报包含您的邀请码信息，分享好友微信扫一扫，可以下载芝麻鲸选。新用户注册时使用您的邀请码注册，即可成为您的金粉。

13，什么是佣金？

只要有人通过您分享的链接（包含自己下单）购买了标明佣金的商品，即可获得佣金。

14，如何获得返佣？

通过芝麻鲸选去商城购物可以获得返佣，直接推广的订单可在销售订单中查询，通常在15-30分钟内可以看到推广订单。

粉丝推广的订单会直接结算到您的账户中。如果没有查看到订单信息，可能的原因如下：

（1）该商品不参加返佣，如虚拟商品、线下商品等

（2）使用购物车或其他功能时返佣跟踪丢失，尽可能缩短下单的路径以免丢失返佣

（3）一些购物类的插件（比价或者导购性质），可能会造成拦截产生丢单，建议您先禁止再购物。